Historisk-Arkæologisk Forsøgscenter, Lejre

Sådan har implementeringsstøtten hjulpet os:
 
Attraktion
Adresse / kontaktperson
Historisk-Arkæologisk Forsøgscenter, Lejre
 
Kontaktperson: Lars Holten, centerleder
 
Konsulent
Arne Kunckel, InSitu Marketing A/S
 
Projektbeskrivelse
Udarbejdelse af strategisk udviklingsplan
Formålet med udviklingsplanen var to-sidet; dels skulle den samlede plan understøtte Centret ved udvikling af bæredygtige, operationelle strategier og koncepter og dels skulle en situationsanalyse underbygge aktuel fondsansøgning om støtte til udbygning og renovering af Lejre Forsøgscenters bygningsmæssige faciliteter. Som grundlag for situationsanalysen indgik derfor en del statistik og data fra såvel markedsdata som Centrets interne analyser.
 
Forløb
Med det formål at konkretisere og fremtidsorientere Forsøgscentrets visioner i en bæredygtig strategi blev processen gennemført med deltagelse af ledende medarbejdere. For at sikre forankring og medejerskab blandt Centrets øvrige medarbejdere blev der i processen afholdt en fælles workshop, ligesom konsulenten indsamlede information gennem samtaler med medarbejdere undervejs. Forsøgscentret havde i forvejen et omfattende datamateriale fra publikumsanalyser, økonomiske analyser, SWOT-analyser mv. Processen tog ca. 3 måneder, men kunne være gennemført hurtigere, hvis de ledende medarbejdere havde kunnet dedikere al sin tid på dette arbejde.
 
Erfaringer
Udarbejdelsen af en strategisk udviklingsplan i samarbejde med en ekstern konsulent har været en stor genvist for såvel plan som proces. Konsulenten bidrog til at samle og strukturere vores egen indsamlede – men noget uorganiserede – viden og kunne samtidig holde denne interne viden op mod det omgivende marked, som han i forvejen havde indsigt i. Vi blev ligeledes presset til at prioritere, således at vi i dag er endt op med en overskuelig handlingsplan for de første år og pejlemærker for retningen i de næste 3 år. Det har givet os et godt fokus samtidig med at vi også har fået ”afdramatiseret” og konkretiseret vores forhold til det at udvikle strategiske udviklingsplaner.
Den strategiske udviklingsplan har ligeledes ansporet til yderligere forandringsprocesser og analyser, som vi håber at få lejlighed til at få organiseret, gennemført og styrket ved hjælp af tilkøb af ekstern konsulentbistand i de kommende faser af ODA-projektet.
Sidst men ikke mindst har den strategiske udviklingsplan været et godt aktiv at kunne præsenterer i vores løbende fundraising arbejde.
 
Anbefalinger til andre
Vi kan kun anbefale en sådan proces med ekstern konsulent, idet det ”ydre blik” giver nye vinkler på attraktionens ydelser, organisation men også muligheder. Den eksterne konsulent kan endvidere tillade sig at stille såvel ”dumme” som provokerende spørgsmål undervejs i processen, hvilket kan være svære, hvis et sådant forløb udelukkende skal varetages gennem egne medarbejdere.
 
Andre kommentarer
Vi kan afslutningsvis nævne, at det kun var takket være ODAs tilbud om implementeringsstøtte, at vi fik mulighed for at drage eksterne kræfter ind i vores udviklingsarbejde, hvilket har været helt afgørende for forankringen og omsætningen af den teoretiske viden, vi har fået gennem ODA-Akademiets mange kurser.
 
 


ODA - Oplevelsesudvikling i Danske Attraktioner c/o Attraktionernes Udviklingsfond