13. september 2005: Dag 1 på Bornholm

Den personlige formidling til publikum spiller en altafgørende rolle på NaturBornholm, og centret byder da også på mere end 30 forskellige formidlingsprojekter.
 
NaturBornholm fortæller historien om Danmarks dinosaurer, levede fortidsdyr, Østersøens forskellige fisk og nutidens myreløver, hugorme og latterfrøer. Centret byder også på en forstenet sandstrand, en sprække i undergrunden og andre geologiske fænomener.
      Den personlige formidling spiller en altafgørende rolle for kontakten til publikum, og personalets kompetencer er attraktionens store styrke. Målet er, at alle ansatte uanset funktion kan besvare spørgsmål. Kan medarbejderen ved entré eller kiosk ikke besvare alle spørgsmål, henvises til naturvejlederne. Attraktionen har udviklet en række personbårne formidlingsprodukter, der sikrer kontakt og formidling til både grupper og individuelle gæster. I alt har NaturBornholm 17 forskellige formidlingsprodukter at byde på, som især henvender sig til grupper.
 
Formidling til den individuelle gæst
Der gøres også en stor indsats i forhold til den individuelle gæst. Udover de daglige skemalagte aktiviteter, tilbyder centret formidling ved enhver given lejlighed. Faktisk er formidlingen integreret i attraktionens arkitektur forstået på den måde, at gæsterne bliver kontaktet i det øjeblik, de sluses ind ved indgangen. Her står en naturvejleder klar til at informere hver enkelt gæst om udstillingens opbygning og tema.
     I alt har attraktionen udvalgt 14 af den slags strategiske formidlingsposter. Hvis gæsten ikke får information og svar på eventuelle spørgsmål, er det med andre ord, fordi han eller hun vælger informationen fra.
     Ifølge direktør Svend Erik Jensen er den meget aktive og offensive personlige formidling en af grundene til, at NaturBornholm i den nye danske attraktionsmærkning har opnået status som en fire-stjernet attraktion, hvor fem stjerner er det optimale.
NaturBornholm har et stigende antal lejrskoleelever. I 2005 har i alt 13.000 meldt deres ankomst. Til dem er der et udarbejdet et fast program, som strækker sig over 45 minutter uden for huset, 45 minutter i huset og en time på egen hånd.
I 2004 havde attraktionen i alt 65.000 besøgende, heraf var 12.000 lejrskoleelever, 50.000 turister og 3.000 lokale.
 
Satser på samarbejde om uddannelse
Til stormødedeltagerne var der udarbejdet tre forskellige programmer med udpluk af de forskellige besøgsprogrammer. Naturvejlederne formåede på engageret vis at gøre besøget levende og at give gæsterne en større forståelse af et vanskeligt tilgængeligt stof.
Et særligt satsningsområde for attraktionen er uddannelse, som fremover vil indgå som et nyt tilbud i form af undervisningspakker til folkeskoler, gymnasier og universiteter. Senest har NaturBornholm indgået aftale om undervisning af elever på en folkeskole i naturen ved brug af centrets mobile laboratorium. Der er også aftalt undervisning af lærerstuderende med speciale i fagene biologi, geografi og natur og teknik, og på universitetsniveau forsøger centret at give plads for PhD-studerende.
 
Kanonoplevelse
Førstedagen bød på tre sideløbende aftenprogrammer; besøg på Hammershus Slotsruin, teambuilding med ActionTour Bornholm eller besøg på økologisk feriekoncept. Flere havde tilmeldt sig turen til Hammershus.
”Og kan vi ikke få suppen til at smage, supplerer vi med et par afskårne fingre.” Det skortede ikke på dramatiske historier fra fortælleren, som i den grad formåede at levendegøre livet på Hammershus i middelalderen. Flere hundrede år forsvandt for et øjeblik, og det var som at være der selv, at stå ansigt til ansigt med Leonora Christina og de skiftende magthavere på Hammershus, som i mange år dannede centrum for skiftevis kirke og kongemagt.  Historieformidler Torben Larsen fortalte om tiden dengang, om livet i middelalderen på godt og ondt, de historiske dramaer, og på en måde, som skete det her og nu. Han gjorde brug af de personlige pronominer vi og jeg, så formidlingen blev både nærværende, aktuel og engagerende. 
Mørket faldt på, og to kanonerer fra Bornholms Middelaldercenter demonstrerede affyring af kanoner og håndholdte våben.
 
Grænseoverskridende
For deltagerne på den fysiske oplevelsestur var dead-slide-oplevelsen den, der krævede mest mod. Det er ifølge ActionTour Bornholm også den mest populære. Iført badetøj og med udsigt til 60 meter afgrund kaster deltagerne sig ud på en glidetur ned ad en wire, spændt ud over en sø. Efter noget, der føles som frit fald, bliver de bremset af mødet med vandet. Fastspændt og i bedste ”Anders And”-stil padler de sig derefter hen til gummibåden, som samler dem op.
Blandt aftenens øvrige udfordringer var bueskydning og rapelling, hvor deltagerne firede sig ned fra en lodret klippevæg. Fælles for ActionTour Bornholm oplevelsestilbud er involvering af deltagerne på ofte grænseoverskridende måder, hvor den bornholmske natur er den allervigtigste ingrediens. Naturen udgør en helt særlig ramme for oplevelser, som ikke fås mage til andre steder i Danmark.
 
Økologisk livsværk
En lille gruppe ODA-deltagere tog de næsten 10 km på cykel fra hotellet til det næsten økologiske ferie- og kursussted Soldalen. Ejeren Friedhelm Gärtner fortalte om sit livsværk, der bygger på et økologisk feriekoncept. Gennem de senere år er dette fokus blødt lidt op, så der i dag i højere grad bliver lagt vægt på den gode familieoplevelsesferie med økologi i det omfang, det er muligt.
Soldalen har plads til 36 personer i familielejligheder, en friluftsscene med 100 tilskuerpladser og tilbyder forskellige guidede ture og vandringer, pizzabagning i den gamle stenbageovn og særlige programmer for grupper.
 


ODA - Oplevelsesudvikling i Danske Attraktioner c/o Attraktionernes Udviklingsfond